4.TERMÉKEK RENDELÉSE ÉS VÁSÁRLÁSA
A termékek megrendelése és megvásárlása során a Brain Expert Hungary Kft. részére rendelkezésére bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeli, és nem adja ki további fél számára, kivéve abban az esetben amennyiben a Brain Expert Hungary Kft. alvállalkozója. A megrendelés folyamán rögzített adatokat a Brain Expert Hungary Kft. megrendelés teljesítéséhez használja fel. A leadott megrendelésből készült számla adatai a rendelés leadása folyamán megadott adatokkal rögzítésre, és tárolásra kerülnek a hatályos számviteli törvényben meghatározott időszakra.
A kezelt adatok köre és az adatkezelés célja
| Személyes adat |
Miért szükséges az adat a célhoz? |
| e-mail cím |
Az e-mail cím kezelése a vásárlóval való kapcsolattartáshoz. |
| megrendelő adatai (név/cégnév, lakcím/telephely, esetleg adószám) |
A megrendelő adatai elengedhetetlen a számla kiállításához. |
| címzett adatai (név, postázási cím) |
Ezen adatok szükségesek a megrendelt termék(ek) kiküldéséhez a megrendelő számára |
Az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés kötelező. Ez azt jelenti, hogy az Ön hozzájárulása nem szükséges, mert a jogszabály engedélyt ad számunkra az adatok kezelésére. Ezt a kötelező adatkezelést az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény („Eker.”) 13/A. § (3) bekezdése tartalmazza. Ez a rendelkezés kimondja, hogy a szolgáltató – jelen esetben cégünk – a szolgáltatás nyújtása céljából kezelheti azon személyes adatokat, amelyek a szolgáltatás nyújtásához technikailag elengedhetetlenül szükségesek.
Az adatkezelés időtartama
Az adatokat ebből a célból a hozzájárulás visszavonásáig, de legkésőbb az utolsó levélváltást követő egy évig kezeljük. Ezután a kapcsolattartási listánkról az Ön 7.1 pontban foglalt adatait töröljük.
- A TERMÉK MEGVÁSÁRLÁSÁT KÖVETŐEN A SZÁMLA TÁROLÁSA
A kezelt adatok köre és az adatkezelés célja
| személyes adat |
adatkezelés célja |
| cégnév (amennyiben a cég neve tartalmaz személyes adatot) |
A számlázás során a cég nevének feltüntetése jogszabályi kötelezettségünk. |
| név (amennyiben magánszemélyként történt a vásárlás) |
A számlázás során a név feltüntetése jogszabályi kötelezettségünk |
| cím |
A számlázás során a vásárló címének feltüntetése jogszabályi kötelezettségünk. |
Az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés kötelező. Ez azt jelenti, hogy az Ön hozzájárulása nem szükséges, mert a jogszabály engedélyt ad számunkra az adatok kezelésére. Ezt a kötelező adatkezelést az Eker. 13/A.§ (2) bekezdése tartalmazza, amely alapján a cégünk a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződésből származó díjak számlázása céljából kezelheti a szolgáltatás igénybevételével kapcsolatos 4.2 pontban foglalt adatokat.
Az adatkezelés időtartama
A számla kiállításától számított 8 év.
A számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése alapján a könyvviteli elszámolást közvetlenül és közvetetten alátámasztó számviteli bizonylatot – így a számlát is-, legalább 8 évig kell megőrizni.
Adatfeldolgozók megnevezése és tevékenysége
A számla létrehozásának és tárolásának technikai feltételei megvalósításához adatfeldolgozót veszünk igénybe.
Ambrits Informatikai Tanácsadó Bt.
| Kezelt személyes adat |
Mely módon használja az adatfeldolgozó a személyes adatot? |
Adatkezelés időtartama |
| cégnév (amennyiben a cég neve tartalmaz személyes adatot) |
Cégünk az Ambrits Bt. CashMan Fx – Basic nevű szolgáltatását
veszi igénybe a szolgáltatás
igénybevételéért fizetendő
díj számlázásának kezelésére és megkönnyítésére. |
A számla kiállításától számított 8 év
|
| név (amennyiben magánszemélyként történt a vásárlás) |
Cégünk az Ambrits Bt-től a kiállított számlához hozzáférést kap minden vásárlóra vonatkozóan, elektronikus formában. A számla az Ambrits Bt.. rendszerében a számla kiállításától számított 8 évig kerül tárolásra |
A számla kiállításától számított 8 év
|
|
| cím |
6.KAPCSOLATTARTÁS AZ ÜGYFELEKKEL
Cégünk biztosítja az ügyfeleink és az érdeklődők számára, hogy levélben vegyék fel a kapcsolatot velünk.
A kezelt adatok köre és az adatkezelés célja
| személyes adat |
adatkezelés célja |
| e-mail cím |
Az e-mail cím elengedhetetlen a felhasználó azonosításához. |
| kapcsolattartó neve |
A kapcsolattartó nevét azért kezeljük, hogy megfelelő módon tudjuk megszólítani a levelezés során, valamint, hogy a küldött levél megérkezésekor azonosítani tudják a cégen belül – egy esetleges központi e-mail cím esetén – a címzett személyét. |
Az adatkezelés jogalapja
Az érintett hozzájárulása. A hozzájárulás az Infotv. 5. § (1) bekezdésének a) pontján alapul.
Az adatkezelés időtartama
Az adatokat ebből a célból a hozzájárulás visszavonásáig, de legkésőbb az utolsó levélváltást követő egy évig kezeljük. Ezután a kapcsolattartási listánkról az Ön 7.1 pontban foglalt adatait töröljük.
7.RENDSZERÜZENETEK KÜLDÉSE A VÁSÁRLÁSSAL KAPCSOLATOSAN
Annak érdekében, hogy a vásárlónk követni tudja a szolgáltatás teljesítésének lépéseit, vagy saját magunk üzeneteket küldünk. Ezek az üzenetek a következő esetekben fordulnak elő:
- vásárlás esetén értesítő kiküldése a termék/szolgáltatás megrendeléséről, a termék érkezésének időpontjáról, a személyes átvétel helyszínének és időpontjának lehetősége,
- banki átutalással történő fizetés esetén a fizetés visszaigazolása,
- számla küldése,
- rendelés visszaigazolásáról szóló üzenet,
- a képzéssel kapcsolatos részletes információk közléséről, egyéb szükséges tájékoztató anyagok küldése,
- sikertelen fizetésről szóló üzenet,
- az átutalásra váró összegről szóló üzenet (banki átutalással történő fizetés esetén).
A kezelt adatok köre és az adatkezelés célja
| személyes adat |
adatkezelés célja |
| e-mail cím |
Az e-mail cím elengedhetetlen a felhasználó részére az e-mail üzenet kiküldéséhez. |
| kapcsolattartó neve |
A kapcsolattartó nevét azért kezeljük, hogy megfelelő módon tudjuk megszólítani a levelezés során, valamint, hogy a küldött levél megérkezésekor azonosítani tudják a cégen belül – egy esetleges központi e-mail cím esetén – a címzett személyét. |
| cégnév (amennyiben a cég neve tartalmaz személyes adatot)
|
A cégnév is szükséges ahhoz, hogy a
rendszerüzenetünk testreszabott legyen, illetve
ellenőrizni tudjuk, hogy a cég a megrendelést
teljesítette. A cégnév a számla küldéséhez is szükséges, hiszen enélkül nem lehet kiállítani a számlát. |
| cím (amennyiben magánszemélyként
történt a vásárlás, vagy a
magánszemély címe a cég címe is egyben |
A cégnév a számla kiállításához is szükséges,
hiszen enélkül nem lehet kiállítani a számlát |
|
Az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés kötelező. Ezt azt jelenti, hogy az Ön hozzájárulása nem szükséges, mert a jogszabály engedélyt ad számunkra az adatok kezelésére. Ezt a kötelező adatkezelést az Eker. 13/A § (3) bekezdése tartalmazza. Ez a rendelkezés kimondja, hogy a szolgáltató – a jelen esetben a cégünk – a szolgáltatás nyújtása céljából kezelheti azon személyes adatokat, amelyek a szolgáltatás nyújtásához technikailag szükségesek.
Az adatkezelés időtartama
Jelen célból az üzeneteket (beleértve az üzenetbe tartozó 8.2 pontban foglalt adatokat) a szerződés megszűnéséig kezeljük. A szerződés megszűnése után azonban a rendszerüzeneteket tovább tároljuk a 9. pont alapján.
8.RENDSZERÜZENETEK TÁROLÁSA JOGOS ÉRDEKÜNK ALAPJÁN
A 8. pontban foglalt adatkezelési cél esetén a jogosultságunk a személyes adatok kezelésére megszűnik a szerződés teljesítésével. Azonban ahhoz, hogy egy esetlegesen felmerülő jogvita esetén igazolni tudjuk, hogy megfelelően teljesítettük a szerződést, és az általunk vállaltakat maradéktalanul nyújtottuk, szükséges, hogy ezek a rendszerüzenetek az elévülési idő végéig tárolásra kerüljenek (lásd az időtartamot pontosabban a 9.3 pontban). Az adatokat emiatt a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) 6:22. § alapján az elévülési idő végéig, azaz a rendszerüzenet kiküldését követően 5 évig megőrizzük.
A kezelt adatok köre és adatkezelési cél
Mint fent már kifejtettük, az adatkezelési cél lényege, hogy jogvita esetén igazolni tudjuk a szerződés teljesítését. Ezért szükséges megőriznünk a 8. pontban foglalt rendszerüzeneteket, mivel csak így tudjuk igazolni a szerződés teljesítését. Az adatkör így azonos a 8. pontban foglalt adatkörrel.
Az adatkezelés jogalapja
A személyes adatok kezelésének jogalapja Vitál Pro Kft. jogos érdeke, amely azon célhoz fűződik, hogy egy esetleges jogvita esetén képes legyen igazolni a szerződésszerű teljesítését.
Az adatkezelés időtartama
Jelen célból az adatokat a Ptk. 6:22 § alapján az elévülési idő végéig, azaz a szerződéskötéstől számított 5 évig kezeljük.
Az adatfeldolgozó megnevezése és tevékenysége
Cégünk jelen célhoz a 8.5 pontban felsorolt adatfeldolgozókat veszi igénybe, amely cégek az azonos pontban feltüntetett adatokat dolgozzák fel jelen célnak megfelelően, a 9.3 pontban jelölt időtartamig.
KIK FÉRHETNEK HOZZÁ AZ ADATOKHOZ?
KIK ISMERHETIK MEG AZ ADATOKAT AZ ADATKEZELŐ SZERVEZETÉN BELÜL?
Az Ön által megadott személyes adatokhoz az adatkezelő szervezetén belül a cég tulajdonosai, valamint munkavállalói férhetnek hozzá kizárólag az adatkezelési célok megvalósítása érdekében.
MELY ADATFELDOLGOZÓK ISMERHETIK MEG AZ ADATOKAT?
Az Ön által megadott személyes adatokhoz az adatkezelő szervezetén kívül kizárólag a II. részben nevesített adatfeldolgozók ismerhetik meg az ott leírtaknak megfelelően.